上海首家家庭服务体验馆开馆啦,还不快来亲身体验!
来源 : 爱君家政
| 编辑 :上海爱君总部
| 2017-05-04
坐标: 上海虹梅路3304号
交通: 10号线龙溪路站、公交809/865/757
特色: 全方位向社会展示上海家庭服务的规范化管理、标准化流程和专业化服务
4月28日上午10:18位于上海虹梅路3304号的首家"上海家庭服务体验馆”隆重开馆。上海市现代服务业联合会会长周禹鹏、上海市家庭服务业行业协会会长谢玲丽、上海市服务技术标准委员会主任刘荣明、上海市现代服务业联合会副会长、养老专业委员会主任叶黎明、上海市人力资源和社会保障局农民工办公室主任赵建德、上海市新民晚报社区版总编周忱、上海市质量技术监督局标准化处副处长陈向平、上海市总工会基层工作部副部长钱传东、上海大学宣传部部长钟德津、上海市现代服务业联合会副秘书长陈虎祺、上海市质量协会秘书长蒋曙东、上海市人口早期发展协会秘书长刘金华、上海市家庭服务业行业协会秘书长张宝霞、上海巨如集团董事会主席胡立勇、上海巨谷股权投资基金投资有限公司总经理洪义明以及家政服务机构的代表出席开馆仪式等。上海市现代服务业联会会会长周禹鹏宣布开馆并剪彩。上海市家庭服务业行业协会会长谢玲丽介绍了体验馆的建馆情况。
即将出台实施的上海家政服务三个地方标准,八个行业规范和68项服务机构管理规范、服务操作要求,来之于行业内众多服务机构和从业人员的实践,取之于服务机构管理和服务的精华,体现了来之于实践,服务于市场,具有一定广泛性、实践性和可操作性,并引导和助推行业的健康发展。上海家协整合社会资源,依托行业龙头企业的支持和支撑,以“上海家庭服务体验馆”为引领,全方位地向社会展示的家庭服务标准化管理的理念(包括服务机构、家政服务员、服务流程、纠纷投诉、薪资报酬、健康体检以及服务内容等要求),力求通过复制和推广规范化管理、标准化流程和专业化服务的市场理念,推动行业的健康发展,这在全国家庭服务领域是一种尝试、探索,更是一种创新。
谢玲丽会长说:协会将在政府各有关部门的领导和支持下,不断探索和实践适合上海家庭服务业发展的新思路、新方法和新载体,整合社会资源,依托行业龙头企业的支撑和支持,推进家政服务机构诚信创建、服务机构的等级划分与评定、服务质量星级评定和制订家政服务员健康体检标准,建立健康档案等等,相信,通过3--5年的努力,上海的家庭服务业市场一定会更加规范有序,并形成一个公开、透明的产业化、标准化和专业化的服务市场,必将促进并形成一批品牌龙头服务企业和品牌服务明星,为市场提供优质的服务。
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