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立即约人
杭州“保姆纵火案”男主人将设基金会为完善保姆甄选管理机制
来源 : 爱君家政   |  编辑 :上海爱君总部   |  2017-07-16

如果有来生,我还想当你们的爸爸

事件回顾

#杭州保姆纵火#事件自6月22日起至今日已经将近一个月的时间,事件的恶劣程度想必大家都已经有所了解,在这里我就不过多的赘述了。

事件发生后,我们也为林爸爸的遭遇感到悲恸,同时也为一些家政中介公司及其不负责任表现而感动痛心。

从现在看过去的家政服务

      据国家统计局2002年的专项调查,6400万个城市家庭有服务需求。当时大部分人也看到了家政行业巨大的发展前景,认为这绝对是一个朝阳产业。

      那个时候还没有正规的家政培训机构,我们看到的大多数家政阿姨是这样的:背着一包行李来到北京人才市场,碰见有要找保姆的,价格谈拢就直接上户了。

       那个时候人们的要求也没有很高,能够完成基本的洗衣做饭,打扫卫生就可以了。做服务员的阿姨也会像在地主家做活一样老实能干。

       但是现在人们的生活水平提高了国民素质提高了,我们有了新要求,我们对于对于弱者有爱心。因此,我们可能也埋下了隐患。

高端的保姆很抢手低端的祸害无穷

      随着家政行业竞争越来越大,很多企业开始自己培训家政从业人员。从星级到特级的家政服务费用也在不断飙升。

那么,我们到底如何去寻找让人满意并且正牌的家政从业人员呢?

  1. 保姆类最好有1~3年的实际工作经验

  2. 没有犯过重大错误或者遭受客户严重投诉的

  3. 学历最好在初中及以上水平有一定的交流沟通能力

  4. 个人从业资格证书印有《国家人力资源部》和《社会保障部》以及《中国就业培训技术指导中心》字样的证书。

  5. 有效的个人健康证明材料

      更重要的事:我们在招聘需要住家类的服务人员,一定要通过面试去认真筛选以及观察家政服务员后期的试用环节。


作为家政公司应该如何反思

      其实,得知林爸爸将设立基金会,为了完善保姆甄管机制的消息觉得很心痛。因为我觉得,这本该是我们家政行业自己去做的事情,但是现在消费者确把它提出来。

      有些努力我们可能去做了,但是鱼龙混杂的市场让消费者们看不清楚。为什么?因为我们做的还不够。

      有人提出来说:‘法制法规没跟上快速发展的新兴行业’,是的,但是我们为何要拿着血淋淋的案例去做改变呢?

      很多保姆月嫂出事事件被爆出来,最典型的就是有前科或者健康方面存在问题。

       如:#6.22保姆事件#的莫某迷恋赌博;前段时间深圳被爆出来的“怪保姆”深夜抢孩子,最后查出有精神病史。事件被爆出来之后,个个家政公司都喊“冤”,真的冤么?这都只能说明一个问题,个别家政公司在签约家政服务员的时候根本没做深度调查。



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